Вызов
Клиент предлагает услуги по уборке улиц и сбору отходов на обширной городской территории. Увеличение территории, предназначенной для уборки, привело к значительному увеличению численности персонала и используемых средств, в результате чего возникли проблемы с управлением и прибыльностью.
Вмешательство
Consulgroup произвела анализ производственной деятельности предприятия, определив две линии вмешательства, нацеленные на оптимизацию рабочей деятельности по сбору отходов и на пересмотр программ технического обслуживания средств.
- Создание базы данных картирования территории.
- Определение стандартов уборки улиц и сбора отходов.
- Организация персонала и применяемых средств.
- Информационные инструменты для расчета стоимостной значимости услуги.
- Программы планового технического обслуживания.
- Сбор данных о деятельности по техническому обслуживанию со структурированной базой данных.
- План последовательной стандартизации используемых средств.
Результаты
Эффективность деятельности стала целью компании. Эксплуатационная готовность средств позволила сократить парк средств на 10%.